11月18日,一位七旬老人在洋湖公園游玩時與家人走散,由于老人沒有隨身帶手機且腿腳不便,湖南思科保安服務(wù)有限公司駐公園項目點的保安員接到求助后,立即聯(lián)合各方救援力量緊急尋找,經(jīng)過一個多小時的努力,終于在園內(nèi)角落找到老人,令一家人團聚,用實際行動詮釋了湖南思科保安人員愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)秀品質(zhì)。“快、快,我母親找不到了求你們趕緊幫忙找找吧!”16時01分,一名神色慌張的中年女子氣喘吁吁地跑到洋湖公園的保安員值班室,向正在執(zhí)勤的周國文求助。他見狀,連忙起身安慰女子,并向她了解事情的經(jīng)過。原來,這名女子是湖南常德人,今天特意帶母親來公園游玩,一時沒注意,與母親走散,尋遍周邊也沒找到,萬分焦急的她趕緊尋求保安員的幫助。她心想:母親沒帶手機,身邊又沒有人幫忙,這下可怎么辦?想到這她的情緒已經(jīng)無法控制。周國文了解情況后,立即把情況向上級領(lǐng)導(dǎo)通報。在詳細詢問了走失者的體貌特征,一場尋找走失老人的愛心接力賽在景區(qū)隨即展開。近幾天由于天氣晴好,園內(nèi)游客眾多,且公園面積較大,遍布曲徑、樹木、草叢,河面寬闊、岸邊曲折,增大了尋找的難度。時間一點一點過去,大家萬分著急,極為擔(dān)心老人出意外。在安撫家屬的同時,公園和附近水街的巡邏隊員全體出動,在園內(nèi)展開排查。一方面,安排人員用廣播系統(tǒng)循環(huán)播送尋人啟事,還將尋人通知發(fā)布到各個工作群內(nèi),另一方面,調(diào)度巡邏車在園區(qū)內(nèi)展開地毯式搜索,值班負責(zé)人則查看景區(qū)各個出入口的監(jiān)控錄像,搜索老人去向。16點44分,驚喜的消息從群里傳來,周雪林、周國文等人在洋湖公園體育館2號口找到了老人,洋湖水街項目隊長曹學(xué)軍隨即駕車帶家屬前往老人所在地點,見到母親那一刻,這名女士瞬間喜極而泣。事后,熱淚盈眶的母女對保安員的熱心幫助表示萬分感謝。父母的安危牽動子女的心,看著安全找到的親人,當(dāng)事人的喜悅是對保安員工作最大的肯定。湖南思科保安員一直踐行著“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的美好品德,在做好日常安保工作的同時,也致力于樂于助人的暖心行動,弘揚正能量,為社會增添更多的溫暖。