一、保安巡邏服務(wù)的內(nèi)容。

1.定期或不定期檢查特定區(qū)域、位置和目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)和消除不安全風(fēng)險(xiǎn)，詢問(wèn)可疑人員，必要時(shí)送客戶單位或公安機(jī)關(guān)處理。

2.制止正在實(shí)施的違法侵權(quán)行為。

3.發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)立即向客戶單位或公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并采取措施防止事件擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

二、制定巡邏計(jì)劃。

1.根據(jù)安全服務(wù)合同，制定巡邏計(jì)劃，確定巡邏人員。巡邏路線。控制重點(diǎn)和所需設(shè)備。

①根據(jù)客戶單位內(nèi)部的實(shí)際情況，確定巡邏區(qū)域、位置和所需設(shè)備的類型和數(shù)量。

②根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地形、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵目標(biāo)等確定巡邏控制路線、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻率等。

③確定各種情況的處置方法，制定應(yīng)急處置方案。

2.巡邏計(jì)劃應(yīng)經(jīng)客戶單位和保安服務(wù)公司批準(zhǔn)。

三、巡邏前的準(zhǔn)備工作。

巡邏任務(wù)的保安人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定著裝，并攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的防護(hù)用具。按需攜帶對(duì)講機(jī)。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。配備巡邏服務(wù)登記簿。

四、巡邏的實(shí)施。

1.徒步巡邏是安保人員實(shí)施巡邏服務(wù)的基本形式，主要包括行走巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。根據(jù)時(shí)間、氣候、地形等具體情況實(shí)施。

2.兩人以上徒步巡邏采用一字或一路形；巡邏人員之間的距離應(yīng)保持視覺(jué)聯(lián)系和相互支持；夜間巡邏可以同意通過(guò)擊掌或手電筒閃光來(lái)制作聯(lián)系信號(hào)。

3.保安人員在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)仔細(xì)觀察并嚴(yán)格監(jiān)控。采取等待、跟隨等方法，將其控制在視線內(nèi)。必要時(shí)詢問(wèn)可疑人員，并及時(shí)送客戶單位或有關(guān)部門處理。

4.保安人員巡邏時(shí)，不得影響客戶員工或居民的生活和工作。

5.夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。

五、處理緊急情況。

對(duì)正在實(shí)施的違法侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)迅速制止，并將違法行為人轉(zhuǎn)移給客戶單位或者公安機(jī)關(guān)。防止其行兇或逃跑。發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故故，應(yīng)立即報(bào)警，并采取措施防止事件擴(kuò)大。積極協(xié)助搶救受傷人員，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。